تسعى الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء الى تقييم وتطوير خدماتها المقدمة للمتعاملين من خلال جميع قنوات الاتصال الخاصة بها للوصول الى خدمات أكثر فعالية وكفاءة تلبي احتياجات وتوقعات جميع المتعاملين . فإذا كنت عزيزي المتعامل قد سبق لك التعامل مع مركز الاتصال الخاص بالهيئة فإننا نرجو منك المشاركة في هذا الاستطلاع .